LG유플러스가 자사의 핵심 로밍 상품인 '로밍패스'의 데이터 제공 용량을 기존보다 최대 2배까지 늘리는 대대적인 개편에 나선다고 6일 발표했습니다.
이번 서비스 개편은 오는 5월 초 황금연휴 기간에 맞춰 다음 달 1일부터 본격적으로 시행될 예정입니다. 특히 지난 4월까지 한시적으로 운영됐던 '데이터 2배 증정' 프로모션의 파격적인 혜택을 정규 요금제에 그대로 이식한 점이 이번 개편의 핵심입니다. 이를 통해 LG유플러스 이용자들은 해외 현지에서도 데이터 소진 걱정 없이 모바일 서비스를 만끽할 수 있게 되었습니다.
회사 측은 최근 급등한 환율과 유류할증료로 인해 여행객들의 경제적 부담이 가중되는 상황을 고려하여, 징검다리 연휴를 앞두고 로밍 비용에 대한 문턱을 낮추기 위해 이번 결정을 내렸다고 전했습니다. 로밍패스는 일반적인 저가형 이심(eSIM)이나 현지 유심과는 차별화된 고품질의 안정성을 제공하여 고객들에게 더 큰 만족감을 선사할 것으로 보입니다.
서비스 이용 편의성도 개선되었습니다. 가입 시 전달되는 안내 문자를 보다 직관적으로 재구성하여 고객이 필수 정보를 한 번에 파악할 수 있도록 했습니다. 또한, 특정 요금제 이상을 사용하는 고객에게는 기내 와이파이 무료 이용권과 항공기 지연 보상 보험 등 여행의 전 과정에서 안심할 수 있는 부가 서비스를 함께 제공합니다.
LG유플러스는 앞으로도 여행 전후로 체감할 수 있는 제휴 혜택을 지속적으로 발굴하고 로밍 서비스를 고도화할 방침입니다. 관계자는 데이터를 가족이나 지인과 공유할 수 있는 점을 강조하며, 소비자 관점에서 실효성 있는 혜택을 담은 상품 경쟁력을 꾸준히 높여가겠다고 밝혔습니다.
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