LG유플러스가 재난 현장에서 소방관들이 보다 안정적으로 통신 서비스를 이용할 수 있도록 지원하는 '소방관 우선접속서비스'를 선보였다.
LG유플러스는 10일 대형 화재나 각종 재난 상황에서 통신망 이용이 급증하더라도 소방대원의 통화와 데이터 이용이 원활하게 이뤄질 수 있도록 하는 소방관 우선접속서비스를 출시했다고 밝혔다.
이번 서비스는 재난 발생 시 일반 이용자의 통신 트래픽이 한꺼번에 몰리면서 발생할 수 있는 통화 연결 지연이나 데이터 품질 저하 문제를 최소화하고, 소방대원의 현장 대응 역량과 안전성을 높이기 위해 마련됐다.
소방관 우선접속서비스는 기존 이동통신망 내에서 공공 안전 목적의 통신 우선순위를 적용한 것이 특징이다. 이에 따라 통신망이 혼잡한 상황에서도 소방관들은 현장 지휘, 상황 보고, 구조·구급 활동 중 실시간 정보 공유 등 필수 업무를 보다 안정적인 통신 환경에서 수행할 수 있게 된다.
LG유플러스는 지난해 10월 소방청과 국민 안전 강화를 위한 업무협약(MOU)을 체결한 이후 재난·재해 상황에서 소방관에게 우선적인 통신 이용 환경을 제공하는 방안을 준비해 왔다. 이후 통신 3사가 함께 참여하며 서비스 구축이 추진됐다.
특히 통신업계와 소방청이 협력해 재난 대응을 위한 우선 통신 체계를 마련한 것은 이번이 처음이라는 점에서 의미가 크다.
서비스의 현장 적용을 위해 LG유플러스는 지난 5월 경남 창원소방본부를 시작으로 소방 현장에서 사용하는 유심(USIM) 교체 작업을 순차적으로 진행하고 있다. 이를 통해 실제 재난 대응 현장에서도 서비스가 안정적으로 운영될 수 있도록 준비를 이어가고 있다.
이번 서비스는 과학기술정보통신부와 소방청의 행정적 지원과 협력을 바탕으로 추진됐다. 과기정통부는 재난·안전 분야 통신 품질 강화를 위한 정책 지원과 제도 검토를 담당했고, 소방청은 현장 수요를 반영해 실효성 있는 서비스 구축에 힘을 보탰다.
박경중 LG유플러스 대외협력담당 상무는 "재난 현장에서 통신은 신속한 대응을 위한 핵심 인프라"라며 "관계 부처와의 협력을 통해 소방대원들이 안정적인 통신 환경 속에서 임무에 집중할 수 있도록 지원하게 됐다"고 말했다.
이어 "앞으로도 공공 안전 강화와 사회적 가치 실현을 위한 통신 서비스를 지속 확대해 나가겠다"고 밝혔다.
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