‘스파로스 스캔프리’가 상품 인식 정확도 99.9%를 앞세워 일본을 비롯한 아시아 리테일 시장 확대에 나선다.
신세계아이앤씨는 AI 비전 기술을 기반으로 한 리테일 솔루션을 한층 개선하고, 일본 등 해외 시장 진출을 본격화한다고 28일 밝혔다.
회사는 셀프 계산대에서 고객이 상품 바코드를 하나씩 스캔하지 않아도 여러 제품을 동시에 판별할 수 있는 AI 계산대 솔루션을 ‘스파로스 스캔프리’로 새롭게 정비했다.
스파로스 스캔프리는 계산대 위에 상품을 올려두면 인공지능 비전 기술이 제품을 분석해 0.4초 안에 복수의 상품을 한꺼번에 인식하는 방식으로 작동한다.
신세계아이앤씨에 따르면 기존 솔루션은 상품 인식에 약 1초가 걸리고 정확도는 99.5% 수준이었지만, 이번 개편을 통해 인식 속도는 0.4초로 단축되고 정확도는 99.9%까지 향상됐다.
회사 측은 일반적인 셀프 계산대와 비교할 때 고객이 줄을 서서 기다리는 시간을 최대 9분의 1 수준까지 줄일 수 있다고 설명했다.
인식 가능한 상품 범위도 크게 넓어졌다. 스파로스 스캔프리는 약 5천여 종의 상품을 판별할 수 있으며, 가공식품과 생활용품뿐 아니라 과일·채소 같은 신선식품, 형태가 일정하지 않은 빵류처럼 바코드가 없는 제품도 구분할 수 있다.
AI가 외형이 비슷한 상품을 즉시 확정하기 어려운 경우에는 고객 화면에 후보 상품을 보여주고 직접 선택하도록 돕는다. 이때 고객이 선택한 결과는 실시간 학습 데이터로 반영돼 이후 인식 성능을 높이는 데 활용된다.
현재 스파로스 스캔프리는 SK하이닉스 이천캠퍼스 내 스마트 매장에 적용돼 운영 중이다. 신세계아이앤씨는 제과점, 즉석식품 매장, 생활용품점 등 다양한 오프라인 매장과 추가 도입을 협의하고 있다.
신세계아이앤씨는 국내 적용 경험을 토대로 셀프 계산대와 현금 없는 결제 환경이 빠르게 확산 중인 일본 시장을 우선 공략한다는 계획이다.
일본 내 슈퍼마켓, 편의점, 카페, 베이커리 등 프랜차이즈 업계를 대상으로 AI 비전 기반 계산 시스템과 매장 운영 솔루션을 공급하는 방안을 추진하고 있다.
양윤지 신세계아이앤씨 대표는 무인 매장 운영 과정에서 쌓아온 기술과 노하우를 바탕으로 솔루션 고도화를 완료한 만큼, 국내 사업 확대와 함께 해외 시장 진출에도 속도를 내겠다고 밝혔다.
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