구글 클라우드 기반 인공지능 전환(AX) 전문기업 TPCG(Tipping Point Consulting Group)가 멀티 클라우드 MSP 기업 에이클라우드와 전략적 제휴를 맺고, 기획부터 24시간 운영까지 지원하는 ‘Full-stack AX 매니지드 서비스(AIOps)’ 생태계 구축에 나선다고 밝혔다.
이번 제휴는 기업들이 AI 도입 과정에서 겪는 전문 운영 인력 부족, 보안 규제 대응, 클라우드 환경 분산, 운영비 증가 문제를 통합적으로 해결하기 위한 협력이다. 양사는 TPCG의 생성형 AI 및 엔터프라이즈 AX 역량과 에이클라우드의 멀티 클라우드 운영·관제 역량을 결합해 기업 맞춤형 AI 도입과 안정적 운영을 지원할 계획이다.
TPCG는 구글 클라우드의 기업용 AI 서비스인 ‘Gemini Enterprise’와 연동되는 기업 맞춤형 AI 에이전트 허브 ‘Ark AI Agentic Hub’를 개발해 AX 시장을 공략하고 있다. Ark AI Agentic Hub는 기업 내부에 분산된 데이터를 통합하고, 업무 프로세스에 맞춰 AI 에이전트를 구성·운영할 수 있도록 지원하는 플랫폼이다.
특히 이번 협력은 특정 클라우드 환경에 종속되지 않는 멀티 클라우드 AI 포터빌리티 구현에 초점을 맞췄다. TPCG의 Ark AI 솔루션은 구글 Gemini Enterprise뿐만 아니라 AWS의 Amazon Bedrock, 네이버클라우드의 HyperCLOVA X 등 다양한 대형언어모델과 연계할 수 있는 멀티 LLM 하이브리드 아키텍처를 지원한다. 이를 통해 기업은 기존 인프라 환경을 유지하면서도 업무 목적에 맞는 AI 모델을 선택해 활용할 수 있다.
에이클라우드는 레거시 시스템과 클라우드 환경을 연결하는 마이그레이션 역량을 기반으로 기업의 ‘AI Readiness’ 확보를 지원한다. 파편화된 데이터를 AI가 활용 가능한 구조로 전환하고, 클라우드 전환 및 운영 과정에서 요구되는 보안·성능·가용성 요건을 함께 관리하는 방식이다.
양사는 보안 측면에서도 협력을 강화한다. TPCG의 엔터프라이즈·의료 산업 특화 보안 랜딩존 설계 역량과 에이클라우드의 공공·의료 분야 클라우드 보안 운영 경험을 결합해 고도화된 규제 준수 환경을 제공한다는 구상이다. 이를 통해 의료, 금융, 공공 등 높은 수준의 데이터 보호와 보안 통제가 필요한 산업군에서도 안정적인 AI 도입을 지원할 수 있을 것으로 기대된다.
시장 확대 전략도 본격화된다. 에이클라우드가 보유한 공공기관 대상 디지털서비스 전문계약제도 공급 자격과 AWS NPO 컴피턴시를 활용해 TPCG의 AI 솔루션을 공공기관 및 비영리단체 시장으로 확장한다. 반대로 TPCG가 보유한 엔터프라이즈 AI 컨설팅 역량은 에이클라우드의 멀티 클라우드 MSP 서비스와 결합돼 대기업·의료·금융 분야 고객 확보에 기여할 전망이다.
이번 협력의 핵심은 기획, 구축, 보안, 관제, 운영, 비용 최적화를 하나의 서비스 체계로 제공하는 데 있다. 양사는 AI 서비스 운영 과정에서 발생할 수 있는 모델 성능 저하, 인프라 장애, 클라우드 비용 증가 문제를 실시간으로 관리하기 위해 24시간 관제 기반 AIOps 체계를 제공한다. 여기에 클라우드 비용을 지속적으로 최적화하는 FinOps 운영 모델도 함께 적용한다.
TPCG 관계자는 “기업 AI 도입은 단순히 모델을 적용하는 수준을 넘어 데이터, 보안, 인프라, 운영 역량이 함께 갖춰져야 성공할 수 있다”며 “에이클라우드와의 협력을 통해 고객이 복잡한 AI 운영 부담 없이 실질적인 비즈니스 성과를 낼 수 있는 AX 환경을 제공하겠다”고 말했다.
에이클라우드 관계자는 “멀티 클라우드 운영 경험과 24시간 관제 역량을 기반으로 기업 AI 서비스가 안정적으로 구동될 수 있도록 지원할 것”이라며 “TPCG의 AI 전문성과 결합해 공공, 의료, 금융, 엔터프라이즈 시장에서 차별화된 AIOps 서비스를 확대해 나가겠다”고 밝혔다.
TPCG는 Google Cloud Premier Partner로서 생성형 AI, 클라우드 인프라, 보안, 데이터, 애플리케이션, MSP 분야를 통합 지원하는 AI 전문기업이다. 기업 맞춤형 AI 에이전트 솔루션과 Gemini Enterprise, 의료 특화 AI, Agentic AI 분야의 컨설팅 및 구축 서비스를 제공하고 있다.
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