강북구가 주민들의 여권 업무 편의를 높이기 위해 온라인 재발급 서비스를 확대했다. 구에 따르면 전자여권 발급 이력이 있는 성인이라면 정부24 또는 KB스타뱅킹 앱을 통해 온라인으로 여권 재발급 신청이 가능하다. 온라인으로 신청한 후에는 구청 민원실을 한 번만 방문해 여권을 수령하면 되며, 대리 수령은 허용되지 않는다. 수령 시에는 신분증과 유효기간이 남아 있는 기존 여권을 반드시 지참해야 한다.
단, 여권 최초 신청자와 미성년자, 관용·긴급 여권 신청자, 상습 분실자, 로마자 성명 변경을 원하는 경우 등 일부 대상자는 온라인 신청이 불가능하다.
구는 여권 관련 정보를 보다 쉽게 안내하기 위해 여권 안내 QR코드를 제공한다. 강북구청 홈페이지 하단 배너를 통해 접속하면 여권 신청서 작성 예시, 사진 규정, 온라인·방문 신청 절차, 인증서 발급 방법 등을 확인할 수 있으며, 임시청사로 이전한 강북구 여권민원실(덕릉로 138, 창강빌딩 1층) 위치도 확인할 수 있다.
또한 매주 목요일에는 저녁 8시까지 야간민원실을 운영해 평일 낮 방문이 어려운 직장인도 여권 신청 및 수령을 할 수 있도록 지원하고 있다.
이순희 강북구청장은 “온라인 여권 재발급은 방문 부담을 줄이는 생활밀착형 행정 서비스”라며 “앞으로도 구민 편의를 우선으로 하는 디지털 행정을 확대해 나가겠다”고 밝혔다.
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