문장으로 요청하거나 음성으로 말하면 인공지능이 받을 사람을 찾아주고 송금 금액까지 제안한다.
케이뱅크는 고객이 입력한 문장이나 음성 명령을 AI가 해석해 간편하게 돈을 보낼 수 있는 ‘AI 이체’ 서비스를 새롭게 내놓는다고 27일 밝혔다.
이 서비스는 이용자가 말하거나 적은 내용을 바탕으로 송금 대상자를 자동으로 찾아주고, 필요한 경우 상황에 맞는 이체 금액도 추천해주는 방식이다. 사용자는 계좌번호를 직접 입력하거나 과거 이체 내역을 하나씩 찾아보지 않아도 보다 빠르게 송금 절차를 진행할 수 있다.
예를 들어 “엄마에게 5만원 보내줘”라고 말하거나 입력하면, AI가 이전 송금 기록을 토대로 해당 수취 계좌를 찾아 이체 화면을 자동으로 구성한다. 또한 축의금이나 조의금처럼 금액을 고민하는 상황에서는 송금 목적과 상대와의 관계 등을 분석해 적정 금액을 제안한다.
수취인을 찾는 과정도 한층 간단해진다. 상대방의 이름이나 별칭, 계좌번호 일부만 입력해도 AI가 기존 송금 내역과 연결해 관련 계좌를 실시간으로 추천한다.
음성으로 이체하는 기능은 안드로이드와 iOS 기기에서 모두 사용할 수 있다. 케이뱅크는 두 운영체제에서 음성 송금을 동시에 지원하는 사례는 금융권에서 처음이라고 설명했다.
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