정부가 2차 민생회복 소비쿠폰 신청과 지급 시기에 맞춰 스미싱 공격이 늘어날 것으로 예상된다며 국민들에게 각별한 주의를 당부했다. 스미싱은 문자메시지에 악성 앱 주소를 포함해 이용자로 하여금 설치를 유도한 뒤 개인정보와 금융정보를 탈취하는 수법으로, 최근에는 정부, 카드사, 은행을 사칭해 지급 대상과 금액 안내, 카드 승인, 신청 등을 알리는 형태로 확산될 가능성이 크다.
정부는 1차 소비쿠폰과 관련해 지금까지 총 430건의 스미싱 공격을 탐지·대응했으며 실제 피해 사례는 발생하지 않았다고 밝혔다. 다만 분석 결과, 불법 도박사이트 접속을 유도하는 경우가 대부분이었지만 개인정보 탈취를 노린 악성 앱도 확인됐다. 특히 일부 악성 앱은 감염 후 주변 지인들에게 스미싱 문자를 다시 발송하는 기능까지 있어 이용자의 각별한 주의가 요구된다.
이에 따라 정부와 카드사, 지역화폐 운영사는 2차 소비쿠폰과 관련해 어떠한 문자나 SNS에도 인터넷 주소(URL)를 포함하지 않을 예정이며, 배너 링크나 앱푸쉬 기능 역시 제공하지 않기로 했다. 이는 스미싱 피해를 미리 차단하기 위한 조치다. 만약 의심 문자를 받거나 URL을 클릭해 악성 앱 감염이 우려될 경우, 한국인터넷진흥원 118상담센터(☎118)를 통해 24시간 무료로 신고와 상담이 가능하다. 소비쿠폰 일반문의는 110번을 통해 안내받을 수 있다.
정부는 오는 9월 12일부터 각 통신사 명의로 ‘스미싱 피해예방 문자’를 발송해 국민들의 경각심을 높일 방침이다. 또한 비대면 신청 페이지에는 주의 문구를 포함시키고, 은행과 주민센터 등 대면 창구에서도 디지털 취약계층을 대상으로 동일한 안내를 진행한다. 아울러 금융감독원, 경찰청, 한국인터넷진흥원과 협력해 스미싱 공격에 대한 모니터링을 강화하고, 신고가 접수되면 즉시 수사에 착수하는 등 신속 대응체계를 유지해 나갈 계획이다.
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