티에이케이정보시스템(대표 강기원)이 5월 6일 서울 본사에서 ‘제4회 기술세미나’를 개최하고, 인공지능(AI) 챗봇과 데이터 분석, 영상관제, 바이브코딩 등 최신 기술의 실무 적용 사례를 공유했다.
이번 세미나에는 임직원 100여 명이 참석했으며, △AI 챗봇 △나임(KNIME) 기반 데이터 분석 △영상관제 시스템 및 모바일 서비스 △바이브코딩 등 4개 분야를 중심으로 발표와 시연, 패널토크가 진행됐다.
첫 번째 세션에서는 기업용 AI 챗봇의 핵심 기술로 주목받는 검색 증강 생성(RAG)을 중심으로 챗봇 기술의 발전 방향이 소개됐다. 발표에서는 1960년대 규칙 기반 챗봇에서 생성형 AI를 거쳐 지식 기반 AI로 진화해온 흐름을 설명하고, RAG의 한계를 보완하는 자율형 AI, 즉 AI Agent의 개념과 작동 방식이 공유됐다.
특히 AI Agent는 단순히 질문에 답변하는 수준을 넘어 목표 달성을 위해 계획, 실행, 검토, 수정을 반복하는 방식으로 발전하고 있다는 점이 강조됐다. 이를 통해 기업 업무 환경에서 AI가 단순 보조 도구를 넘어 실제 업무 프로세스를 수행하는 방향으로 확장될 가능성이 제시됐다.
이어진 발표에서는 RAG 시스템 구축 과정에서 문서 처리 품질의 중요성이 다뤄졌다. 표 구조 인식, 복잡한 문서 레이아웃 분석, 이미지 내 정보 추출 등 사내 문서 처리 과정에서 발생하는 주요 과제와 개선 전략이 소개됐다. 또한 애저 문서 인식 서비스(Azure Document Intelligence)를 활용한 구조적 문서 인식, 비전 언어 모델(VLM)을 통한 다이어그램 분석, 머리글·바닥글·워터마크 자동 필터링 등 실제 적용 기술도 함께 공개됐다.
자체 개발 중인 AI 챗봇 ‘XFUSION CHATBOT’ 시연도 진행됐다. 티에이케이정보시스템은 2023년 시나리오 기반 챗봇을 시작으로 슬롯 필링(Slot Filling), RAG 기반 문서 검색형 챗봇을 거쳐 현재는 자율형 AI 챗봇으로 기능을 고도화하고 있다. 이날 시연에서는 SAP 연동 재고 조회, 고객 주문 승인 업무 처리 절차 자동화 등 실제 업무 프로세스에 AI 챗봇을 적용한 사례가 소개됐다.
나임(KNIME) 세션에서는 노코드 기반 데이터 분석 플랫폼의 현업 활용 사례가 발표됐다. 검출기와 결점 데이터베이스 간 인터페이스 자동화, SAM2(Segment Anything Model 2)를 활용한 섬유 단면 자동 추출, 동영상 이상 감지, 열화상 이미지 온도 추출 등 다양한 사례가 공유됐다.
티에이케이정보시스템은 이러한 노코드 분석 환경을 통해 기존 개발자 중심으로 수행되던 데이터 처리 업무를 현업 담당자도 직접 수행할 수 있게 됐다고 설명했다. 이를 통해 업무 처리 속도와 분석 효율성을 높이고, 데이터 기반 의사결정 역량을 강화할 수 있을 것으로 기대된다.
영상관제 시스템 ‘XFUSION VOA’ 세션에서는 개발 중인 모바일 서비스 시연이 진행됐다. 해당 서비스는 모바일 앱을 통해 영상관제, 이벤트 발생 내역 조회, 앱 푸시 알림 수신, 관련 영상 및 이미지 확인 기능을 제공한다. 기존 웹 대시보드 중심의 관제 환경을 모바일로 확장함으로써 사용자가 언제 어디서든 위험 상황에 신속하게 대응할 수 있는 가능성을 제시했다.
마지막 세션은 바이브코딩을 주제로 한 패널토크 형식으로 진행됐다. 참석자들은 AI 기반 코딩 도구 활용 경험, 생산성 향상 사례, 개발 방식의 변화, 비개발 직군의 활용 가능성, 코드 품질 검증 방식, 보안 이슈, 회사 차원의 지원 정책 등에 대해 의견을 나눴다. 특히 기업 환경에서 AI가 생성한 코드의 품질을 어떻게 검증할 것인지와 보안 리스크를 어떻게 관리할 것인지가 주요 논의 주제로 다뤄졌다.
티에이케이정보시스템은 2023년부터 기술세미나를 정기적으로 개최하며 임직원의 기술 역량 강화와 내부 지식 공유 문화를 확대하고 있다. 회사는 앞으로도 AI, 데이터 분석, 스마트팩토리, 디지털 전환 등 주요 기술 분야에서 실무 중심의 기술 교류를 지속해 나갈 계획이다.
티에이케이정보시스템 소개
티에이케이정보시스템(TAK Information Systems Inc.)은 1997년 설립된 도레이첨단소재의 IT 계열사로, 스마트팩토리, 디지털 전환(DX), 인공지능(AI) 등 다양한 IT 솔루션을 제공하는 중견 IT 기업이다. 본사는 서울 강서구 마곡동로10길 7 한국도레이알앤디센터에 위치하고 있다. 시스템 통합(SI), 시스템 운영(SM), 네트워크 통합(NI), 전사적 자원 관리(ERP), 통합 커뮤니케이션(UC), 기업 통신 및 인프라 구축 등 다양한 IT 서비스를 제공하며 고객의 디지털 혁신을 지원하고 있다.
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